Bvaldis orderprocess är automatiserad för att distribuera produkter snabbt och korrekt. Vi ber om ursäkt, men när beställningen väl har lagts KAN den INTE annulleras. Vi tar emot många beställningar och vi kan inte gå igenom dem individuellt, eftersom det skulle orsaka förseningar för andra beställningar. Vänligen granska dina varor noggrant innan du slutför dina beställningar.

Vi erbjuder ett brett utbud av betalningsalternativ som inkluderar:

• Klarna
• Mastercard
• Visum
• Apple Pay
• Google Pay
• Maestro
• American Express
• Unionen Pay.

Vi samarbetar med Klarna som erbjuder enkel betalning med Swish via deras Pay Direct-alternativ.

Gå till kassan, fyll i dina uppgifter, välj "Betala direkt med Klarna" och fortsätt till Klarna för att enkelt slutföra ditt köp med Swish.

Du kommer omedelbart att få ett felmeddelande om det finns problem med att behandla ditt kreditkort. Du har möjlighet att ange ett nytt kortnummer om detta inträffar. Se till att all din personliga information matchar den exakta informationen (namn, adress, etc.) som är kopplad till ditt kreditkort. Om någon information är felaktig kommer transaktionen inte att gå igenom, eftersom vi har en mycket säker betalningsprocess. Om du är osäker kan du ringa ditt kreditkortsföretag för att verifiera informationen som de har registrerat.

Kontrollera även att ditt kreditkort kan användas för internationella köp. Bvaldi är ett Sverigebaserat företag. Du kan också prova att gå igenom den vanliga kassan eller PayPal som betalningsalternativ. Observera att vårt online kassasystem inte tillåter att betalningar delas mellan två kort.

• Sverige: 1 - 2 dagar
• EU: 4 - 6 arbetsdagar
• Globalt: 5 - 10 arbetsdagar

Vi förstår helt, vi ändrar oss också! Även om vi önskar kunde, när en beställning väl är gjord, kan vi inte ändra eller avbryta den för närvarande. Vi hoppas kunna ha ett avbokningsfönster en dag i framtiden.

Om varan/varorna inte fungerar, se till att byta mot en föredragen stil eller returnera för återbetalning. Som en påminnelse är inrikes returfrakt gratis.

Ja! Alla beställningar kommer att innehålla ett spårningsnummer. Det skickas automatiskt till din e-postadress.

Om du har fått en e-postbekräftelse med ditt spårningsnummer betyder det att din beställning har skickats.

Så fort ditt paket har skickats får du ett e-postmeddelande som bekräftar att paketet har skickats. I mejlet får du spårningsnumret för ditt paket och en länk till fraktbolagets hemsida.

Postnord spårning

Vi erbjuder 14 dagars retur/byte.
Vi gör allt för att våra kunder ska älska våra produkter, men om du behöver returnera en beställning eller byta den hjälper vi gärna till. Kontakta oss genom att klicka här